利用規約
本規約は、dmb works(以下「当方」)が提供する「ラクナレ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」)には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(本サービスの内容)
本サービスは、ユーザーが入力した台本テキストから、Google の Gemini TTS API を利用して音声および字幕データを生成するWebアプリケーションです。音声の生成品質・内容は生成AIの特性上変動することがあり、常に期待どおりの結果を保証するものではありません。
第2条(アカウント)
- 本サービスの利用には、Googleアカウントでのログインが必要です。ユーザーは、当該Googleアカウントを自己の責任で管理するものとします。
- アカウントの不正利用により生じた損害について、当方は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第3条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 実在の人物になりすます音声の作成・利用(本人の同意がある場合を除く)、詐欺・脅迫等への利用
- 第三者の著作権・肖像権・パブリシティ権その他の権利を侵害する台本・音声の作成・利用
- 本サービスまたは Google Gemini API の利用条件に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
第4条(生成物の権利と利用)
- ユーザーが入力した台本の権利はユーザーに帰属します。
- 生成された音声・字幕は、本規約および Google の生成AI利用規約等の範囲で、商用を含めてユーザーが利用できます。
第5条(料金・クレジット)
- 本サービスの利用料金は、料金ページに定めるとおりとします。月払いプランは、お申し込み手続きの完了時に初回分をお支払いいただき、以後は毎月同日に自動更新されます。
- 年払いプラン:年払いプランは、お申し込み手続きの完了時に1年分(年額)を一括してお支払いいただく1年間の契約とし、契約期間の満了時に自動更新されます。自動更新の停止はいつでもお手続きいただけ、停止後も契約期間の末日までご利用いただけます。契約期間途中の解約・プラン変更による日割り返金はいたしません。
- 本サービスの利用量は「クレジット」で計量します。生成時に、台本の文字数とモデルごとの消費レート(標準品質は1字あたり1クレジット、高品質エンジンは1字あたり3クレジット)に応じてクレジットを消費します。生成した音声は、有料プランでは最初に生成した日から30日間、フリープランでは7日間キャッシュとして保持し、保持期間中に同一の文・設定で再生成する場合、利用可能なキャッシュがあるときはクレジットを消費しません(保持期間を過ぎたキャッシュは削除され、再生成時にはクレジットを消費します)。生成した音声が音声として成立していない場合(無音、途中で切れている、極端に短い・長いなど)は、当方の自動検査で破棄され、クレジットを消費しません。読み方や声の印象がお好みに合わない場合はこれに当たらず、作り直しにはクレジットを消費します。
- 月払いプランのクレジットは毎請求期間に付与され、未使用分は翌請求期間の末日まで繰り越せます(それ以降は失効します。したがって、繰り越した分と当期分を合わせて最大2か月分をお持ちいただけます)。年払いプランのクレジットは、年額分を一度に付与するものではなく、契約期間中、毎月の契約応当日(お申し込み日と同じ日付)に月払いと同量を12回に分けて付与します(繰越の扱いは月払いと同じです)。追加クレジットパックの有効期限は購入日から12か月です。
- 消費レートの改定:当方が利用する外部API(Google Gemini API等)の価格改定・提供終了等に対応するため、当方は、クレジットの消費レートおよび対象モデルを変更することがあります。変更する場合は原則として30日前までに告知しますが、外部APIの急な価格改定・提供終了等のやむを得ない事由がある場合は、告知期間を短縮することがあります。
- 当方は、事前に告知のうえ、料金プランおよび料金額を改定できるものとします。
- 解約(自動更新の停止)はいつでもお手続きいただけます。解約後は、月払いプランは現在のご請求期間の終了をもって、年払いプランは現在の契約期間の末日をもって更新が停止し、いずれも期間途中の日割り返金はいたしません。付与済みのクレジットは有効期限までご利用いただけます。
- プラン・支払い間隔の変更:月払いプランから年払いプランへの変更は、変更手続きの時点で新しい契約期間が開始し、年額の決済が行われます。年払いプランのご契約中に行うプラン変更および月払いへの変更は、現在の契約期間の末日の翌日から適用され、期間中に追加の決済は発生しません。
- フリープランは個人による非商用利用に限ります。商用利用は有料プランのご契約が必要です(有料プランで生成した音声はクレジット表記なしで商用利用いただけます)。
第6条(サービスの変更・中断・終了)
当方は、メンテナンスや外部API(Google Gemini API等)の仕様変更・障害などにより、本サービスの全部または一部を予告なく変更・中断・終了することがあります。終了する場合は、可能な限り事前に告知します。
第7条(免責)
- 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことを含みます)がないことを保証しません。
- 本サービスは生成AIを利用しており、生成される音声・字幕の内容や品質は変動します。ユーザーは、生成物を利用する前にその内容をご自身で確認するものとし、生成物の利用によって生じた結果について当方は責任を負いません。
- 当方は、次の事由により生じた損害について責任を負いません(当方に故意または重過失がある場合を除きます)。
- 通信回線・機器の障害、天災その他の不可抗力
- 本サービスが利用する外部サービス(Google の音声合成API、決済代行サービス等)の障害・仕様変更・提供終了
- 本サービスの中断、停止、仕様の変更または提供の終了
- ユーザーが作成・保存したデータの消失または毀損(ユーザーは、必要なデータをご自身でも保存してください)
- 当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は現実に生じた通常の損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失その他の特別の事情から生じた損害を含みません(当方に故意または重過失がある場合を除きます)。
- 前項の場合の賠償額は、損害が発生した時点から遡って12か月間にユーザーが当方へ支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。無償で提供している機能(フリープランを含みます)については、当方は責任を負いません。いずれも、当方に故意または重過失がある場合を除きます。
- ユーザーが本規約に違反したこと、または本サービスの利用に関して第三者との間で紛争が生じたことにより当方に損害(弁護士費用を含みます)が生じた場合、ユーザーはこれを賠償するものとします。
第8条(退会とデータの削除)
- ユーザーはいつでも退会できます。退会は管理画面の「クレジット・使用量」ページから行い、誤操作や不正な削除を防ぐため、直前にGoogleアカウントの再確認が必要です。
- 有料プランをご契約中の場合は、先に解約のお手続きが必要です。また、音声生成の実行中は退会できません(完了または中止後にお手続きください)。
- 退会またはプロジェクトの削除により、台本・生成音声・読み方辞書は削除され、復元できません。
- 退会後も保持する情報:お取引の記録(クレジットの付与・消費、契約期間、決済事業者の識別子)は、会計・返金対応・税務調査への説明資料として、記録の作成時期から最大7年間保持します。利用量の技術記録(日時・モデル・原価)および決済事業者(Stripe)の顧客識別子は最大2年間保持し、その後削除します。保持期間がすべて経過した時点で、アカウントの記録自体を削除します。
- 解約(有料プランの終了)は退会ではありません。解約後もフリープランとしてアカウントは継続し、有料プランのご契約期間中に生成した音声は90日間保持したのち削除します。台本・読み方辞書はアカウントがある限り保持します。
第9条(規約の変更)
当方は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に告知します。
第10条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当方とユーザーとの間で紛争が生じた場合、新潟地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、法令によりユーザーに認められる裁判所への訴えを妨げるものではありません。
制定日: 2026年8月21日